近日，市铁路集团产业公司江跳线维管项目部车站保洁员叶良珍，在石林寺站廊桥进行日常保洁时，忽然看到一位老人摔倒在上行扶梯上，她立即丢下手中工具，迅速冲到扶梯处，按下扶梯紧急制动按钮，停止扶梯运行，跑到扶梯上查看情况，扶起摔倒老人，细心询问老人身体情况，并用对讲机通知车站值班人员将老人安全送至廊桥，以一套“连招”助力老年乘客化险为夷，以实际行动保护了乘客的安全，得到乘客的真诚感谢和江跳线运营公司的通报表扬。

安全工作抓在基层，抓在平常，融入日常。产业公司坚持定期开展应急预案演练，强化安全教育培训，不断增强全员安全意识与应急能力。叶良珍同志只是市铁路集团产业公司江跳线维管项目部保洁团队中普通的一员，此次突发事件，检验了员工遇到紧急情况正确处置能力，践行了产业公司“匠心维护、精细服务、安全高效、客户满意”服务理念，展现了良好的服务形象，维管项目部团队注重运营过程中的每一件小事，为江跳线乘客送去份份温暖，打造江跳线高质量服务品牌。